A jövő nemcsak az MI-é!

• Kelényi Bernadettmédiaértés-oktató

• Olvasási idő:

  7 perc

  Közzétéve:

  2025. szeptember 1.

Emberi készségek, amelyeket nem helyettesíthet a mesterséges intelligencia

A mesterséges intelligencia (MI) ma már sokféleképpen segíti az életünket. Pillanatok alatt képes pontos választ adni a legkülönbözőbb kérdéseinkre és fáradhatatlanul, végtelen türelemmel teljesíti a rá bízott feladatokat. Különösen ügyesen old meg szabályalapú problémákat, felismeri a mintázatokat és személyre szabott megoldásokat az élet sok területén. Az MI-t a munka világában is egyre több területen használják, például az oktatásban, az egészségügyben, vagy ügyfélszolgálatokon.

De vajon mik azok a készségek, amelyekben az ember mindig is nélkülözhetetlen marad, és igazán szükségesek lesznek a gyerekeknek a jövő munkaerőpiacán?

Kritikai gondolkodás

Az MI képes adatokat gyűjteni, rendszerezni és elemezni, mégsem tévedhetetlen. A mi feladatunk az, hogy értékeljük és helyesen alkalmazzuk az algoritmus által adott válaszokat. Az ember dolga, hogy ellenőrizze, hogy megbízható forrásból szerezte-e az MI az információit és jól értette-e a kérdésünket. A mesterséges intelligencia nem tudja emberi szempontból értelmezni a helyzeteket, nem érti meg a mi szándékunkat, és nem mérlegeli a következményeket. Ehhez kritikai gondolkodás kell: az a képesség, hogy kérdéseket tegyünk fel, megvizsgáljuk az információk forrását, és felismerjük a tévedést, a manipulációt. Ez segít abban, hogy ne csak passzívan fogadjunk el amit az MI-től hallunk, hanem tudatosan értékeljük a válaszokat.

Kreativitás

Vajon lehet-e olyan értéke egy MI által létrehozott tartalomnak, mint az emberek által alkotott műveknek? Az MI képes új szövegeket, képeket vagy dallamokat létrehozni, de ezek mindig korábbi mintákon alapulnak. Nem tud olyasmit megálmodni, amit még senki sem látott, nem alakít ki új nézőpontokat. Nem érez örömöt vagy izgatottságot, amikor valami jól sikerül, és nem tanul a hibákból úgy, mint egy ember. A kreativitás nemcsak az alkotás képessége, hanem az a bátorság is, hogy másként gondolkodunk. Ilyen módon tudunk egyedi, különleges alkotásokat létrehozni, hiszen abban mi magunk vagyunk benne. Éppen ezért az egyéni élmények, a személyes hang és a meglepő ötletek mindig emberi sajátosságok maradnak.

Empátia és érzelmi intelligencia

A mesterséges intelligencia lehet udvarias és támogató, de nem tud valódi együttérzést mutatni, nem gondolkodik a problémáinkon. Nem tapasztalt meg hasonló szituációkat, és nem érzékeli a mi lelkiállapotunkat. Nem tud megölelni, ha szomorúak vagyunk és velünk nevetni, amikor az esne jól. Nem tud helyettesíteni egy valódi barátot, aki észreveszi, hogy mire van szükségünk. Az érzelmek felismerése és kezelése, a másokkal való kapcsolódás képezik a köztünk lévő kapcsolatok alapját, olyan alapvető készségek, amelyek nélkülözhetetlenek a közösségi élethez.

Kommunikáció és vezetés

Egy gép képes pontos mondatokat alkotni, de nem érti a hangsúlyt, a testbeszédet vagy a ki nem mondott üzeneteket. Segít megtervezni egy projektet, de nem tudja, kinek mik az erősségei és hogyan tudunk jól együtt dolgozni. A hatékony kommunikáció nemcsak információcseréről szól, hanem a másik fél megértéséről, figyelemről és visszajelzésről is. Ugyanez igaz a vezetésre: nem csupán utasításadásra, hanem példamutatásra, döntéshozatalra és mások támogatására is szüksége van egy jó vezetőnek. Ezekben a helyzetekben nem tudja átvenni az MI az ember helyét, legfeljebb támogatni tudja őt.

Együttműködés, nem helyettesítés

A mesterséges intelligencia nem az ember vetélytársa, hanem egy eszköz a kezünkben. Segíthet a tanulásban, a munkában és a hétköznapi döntésekben is. De vajon hogyan lehet egyensúlyt találni az MI használata és az emberi kapcsolatok között az iskolában és otthon? A mesterséges intelligencia rengeteg lehetőséget kínál. Ahhoz, hogy ezeket meg tudjuk ragadni, nem szabad teljesen átadni az irányítást és elfeledni az emberi értékek erejét. Az MI akkor működik a leghatékonyabban, ha az emberi tényező is jelen van mellette. Ha folyamatosan újraértékeljük a kapott válaszokat, támaszkodunk a saját képességeinkre és nem bízunk válogatás nélkül mindent az MI-re, hasznos segítőtárs lehet a kezünk alatt. A jövő gyermekeinek nem a gépekkel kell versenyezniük, hanem meg kell tanulniuk tudatosan, felelősségteljesen és önállóan együttműködni velük.

Tippek, hogyan fejleszthetjük ezeket a készségeket

A kritikai gondolkodás, a kreativitás, az empátia és a kommunikáció nem velünk született adottságok. Olyan készségek ezek, amelyeket gyakorlással és odafigyeléssel lehet fejleszteni – iskolában, otthon, vagy a mindennapi helyzetek során.

Segíthet, ha kérdéseket teszünk fel, és közösen keresünk rájuk válaszokat. Egy videó, egy hír vagy egy online bejegyzés is lehet alkalom egy beszélgetésre. Fontos, hogy teret adjunk a véleményeknek, a kételyeknek, és ne mindig a helyes választ keressük.

A kreativitást ösztönözhetjük játékkal, meséléssel, alkotással. Nem a tökéletesség a cél, hanem az, hogy merjünk kipróbálni új dolgokat és éljük át az alkotás örömét, akkor is, ha hibázunk.

Az érzelmi intelligencia leginkább akkor fejlődik, ha beszélgetünk arról, hogyan érezzük magunkat, és odafigyelünk egymásra. Végig gondoljuk magunk és mások tettei mögött húzódó indokokat és nyitottsággal viszonyulunk egymás felé.

Végül pedig a kommunikációs készségünk minden egyes emberi kapcsolódás, beszélgetés során formálódik. Ha figyelemmel, értően hallgatjuk a másikat, visszakérdezünk amikor szükség van rá, és türelmesek vagyunk, máris fejlődhetünk ebben is.

Ezek a képességek nemcsak a jövő munkahelyein lesznek értékesek, a családi mindennapokat és a tanulást is átszövik. Nagy előnyre tehetünk szert, ha bízunk abban, hogy magunk is képesek vagyunk problémamegoldásra, de nem félünk segítséget kérni alkalmanként az MI-től. A mesterséges intelligencia új eszközöket ad a kezünkbe – de hogy hogyan és mire használjuk őket, az továbbra is a mi döntésünk marad, ahogyan az is, hogy mennyi mindent tanítunk meg ezekből a gyermekeinknek, és készítjük fel őket a gyorsan változó technológiai környezet okozta kihívásokra.