Bullying elleni világnap: Egy történet, amit mindenki másképp mesél

  • Rózsás Zsuzsannagyermekvédelmi elemző munkatárs
  • Olvasási idő:
    5 perc
    Közzétéve:
    2026. november 5.

November 5-én, az iskolai erőszak és zaklatás elleni nemzetközi napon az online bántalmazásra is érdemes figyelnünk. Egy elképzelt történetben az igazgató rendkívüli megbeszélésre hív három szülőt. Néhány osztálytárs közös csevegésében napok óta egy diák engedélye nélkül készült, gúnyos feliratú fotót küldözgetnek. A kép más beszélgetésekbe is eljut, a csúfolódás pedig az iskolában is folytatódik. Az érintett gyerek hiába kérte, hogy hagyják abba.

„Az én gyerekem már nem akar iskolába jönni. Szólt, hogy hagyják abba, mégis folytatják. Hogyan fogják megvédeni?”

A bántalmazott gyerek szülője magyarázatot és azonnali védelmet vár. Attól tart, hogy a megbeszélés után minden folytatódik, esetleg a segítségkérés miatt a helyzet még rosszabbra fordul. Néhány lépést ezért érdemes már a megbeszélés előtt megtenni. Képernyőképekkel mentsük el a bántó üzeneteket úgy, hogy látszódjon a küldő, az időpont és a beszélgetés neve. Ezután a platform jelentési funkciójával jelezzük a tartalmat, és kérjük annak eltávolítását. A bántást elindító gyereket ne keressük meg közvetlenül, mert ez könnyen szülhet további feszültséget. A megbeszélésen pedig a megnyugtató ígéretek mellé kérjünk konkrét vállalásokat. Kihez fordulhat a gyerek már másnap, ha újabb bántás éri? Ki kezdeményezi a kép eltávolítását és ki figyel arra, hogy a csúfolódás valóban megszűnjön? Kérjük, hogy az iskola nevezzen meg egy kapcsolattartót, például az osztályfőnököt vagy az iskolapszichológust és rögzítsük a következő egyeztetés időpontját, amennyiben azt szükségesnek érezzük.

mi kép bully

„Csak viccnek szánta. Mások is küldték, miért az én gyerekemet veszik elő?”

A képet készítő gyerek szülője védekezhet, mert nehéz összeegyeztetnie a hallottakat azzal, ahogyan otthon ismeri a gyerekét. Amennyiben mi vagyunk ebben a helyzetben, fogadjuk el, hogy bár mások is felelősek, a kép a mi gyerekünktől indult. Otthon kérjük annak megmutatására, hová küldte el a képet és a jelenlétünkben törölje mindenhonnan. Utána írjon a csoportba egy rövid üzenetet, akár közösen megfogalmazva: „Töröltem a képet, kérlek, ti is töröljétek és ne küldjétek tovább.” Azt is érdemes kideríteni, mi volt a célja a képpel: a figyelem, a csoportba tartozás vagy valami más, és miképp érhetné ezt el legközelebb mások megbántása nélkül. Az iskolában a bocsánatkérés ne kényszerített, osztály előtti jelenet legyen. Az osztályfőnök kérdezze meg az érintett gyereket, a jóvátétel milyen formáját tudná elfogadni. Később pedig a kapcsolattartásra kijelölt személlyel együtt térjünk vissza arra, hogy gyerekünk betartotta-e a vállalásait.

„Nem ő csinálta a képet, csak továbbította, amit kapott. Miért kell itt lennem?”

A képet továbbküldő gyerek szülője úgy érzi, hogy a gyerekét igazságtalanul sorolják a bántalmazók közé, hiszen nem ő találta ki a csúfolódást. A kép azonban éppen a továbbküldések miatt jutott el egyre több emberhez, és így lett egy rossz viccből hetekig tartó megszégyenítés. Sok gyerek azért küld tovább ilyen tartalmat, mert nem akar kimaradni, vagy attól fél, hogy különben ő kerül a célkeresztbe. Amennyiben mi vagyunk ebben a helyzetben, otthon kérjük meg, hogy mutassa meg, kinek és hová küldte tovább a képet és a jelenlétünkben törölje. Azokat is kérje meg a törlésre, akiknek ő továbbította. Beszéljük meg vele, mit tehet legközelebb hasonló helyzetben. Ne reagáljon nevetős emojival, ne küldje tovább a tartalmat és ha benne van a csevegésben, jelentse a képet. Írhat privátban az érintettnek is és előre megbeszélhetjük, melyik felnőttnek szólna. Az iskolában ne a megszégyenítés legyen a cél, hanem az, hogy a gyerek megértse a saját szerepét, és legközelebb ne szítsa, hanem csillapítsa a konfliktust. Ha jelzést tesz, az iskola gondoskodjon arról, hogy a neve ne derüljön ki.

A megbeszélés végén mindhárom család kapja meg e-mailben az elhangzott vállalásokat: ki mit tesz, ki a kapcsolattartó, és kinek kell szólni, ha a bántás újra előfordul. A következő hetekben az osztályfőnök is fordítson fokozott figyelmet a gyerekekre és tartsa a kapcsolatot a szülőkkel.

Amennyiben a kép a platformon tett jelentés után sem tűnik el, az NMHH Internet Hotline-jához is fordulhatunk. A szolgálat zaklatás és hozzájárulás nélkül közzétett tartalom miatt - akár névtelenül - is fogad bejelentést és szükség esetén felveszi a kapcsolatot a szolgáltatóval.